Informationen zum Widerruf

Widerruf von Buchungen und Anmeldungen zu Führungen und Veranstaltungen

Bei Buchungen und Anmeldungen zu unseren Veranstaltungen gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht (§312, Absatz 2, Nr.9, BGB). Eine Stornierung beziehungsweise Abmeldung ist im Rahmen unserer AGB unter bestimmten Umständen möglich. Für Anmeldungen zu unseren offenen Führungen reicht eine informelle Abmeldung per E-Mail oder telefonisch. Für Buchungen von extra Führungen oder zu unseren Fototagen reicht eine informelle Stornierung per E-Mail, beachten Sie bei diesen die Stornierungsfristen in unseren AGB.

Widerruf des Kaufs von Gutscheinen

Für bei uns online gekaufte Gutscheine besteht ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht ab Zustellung.

Sollten Sie Ihren Kauf von Gutscheinen widerrufen wollen, füllen Sie bitte das Formular aus. Zur eindeutigen Identifikation benötigen wir dafür Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse und die Rechnungsnummer. Die Rechnungsnummer finden Sie auf der Ihnen zugesandten Rechnung.

Formular Widerruf (Gutscheine)

Hier können Sie eine Bestellung von Gutscheinen aus unserem Online-Shop gemäß § 356a im Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB) widerrufen. Sobald Sie alle erforderlichen Angaben gemacht haben klicken Sie auf "Weiter", Ihnen werden dann die Daten zur Übersicht angezeigt. Klicken Sie dann auf "Widerruf bestätigen". Wir werden Ihren Widerruf umgehend bearbeiten. Sie erhalten eine Eingangsbestätigung Ihres Widerrufs per E-Mail, sowie gesondert eine Bestätigung über das Ergebnis des Widerrufs.